Privacy Policy｜JETSETTER | ジェットセッター

個人情報保護方針

株式会社JETSETTER（以下、「当社」という。）は、「人生は美しい旅によって創られる」と考え、旅行を核とした事業を展開している企業です。
すべてのお客様にとってかけがえのない時間を創出することが、豊かな社会づくりの一端を担うという信念に基づき、日々業務を遂行しており、その中で個人情報を様々な形で取扱っております。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社社員の個人情報（以下、「個人情報」という。）は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
よって当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、
以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報保護に関する方針

個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内で、
適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。
また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。
目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。

個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、
個人情報を誠実に取り扱います。また、法令等を常に把握することに努め、
当社事業に従事する従業員（以下、「従業員」という。）、取引先に周知し順守いたします。

個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。
また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、
速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。
従業員、取引先には安全に関する教育を徹底いたします。

弊社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、
受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。
また、その体制、手順については確立・整備をおこない、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。

個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程順守状況を監視及び監査し、
違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。
これを管理策及び内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、
改善していきます。なお、改善については法令等及びJISQ15001に準拠いたします。

制定年月日：平成21年5月20日
最終改定年月日：平成21年5月20日
株式会社JETSETTER
代表取締役　せいあ Lee

【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】
TEL : 03－3452－7115（平日10：00～18：00）
e-mail : info＠jetsetter.ne.jp
個人情報保護窓口責任者 : 沢　えりか

管理体制

当社は個人情報に関する社内教育を実施するほか、個人情報保護管理者を設置し、
個人情報および社員を適切に管理・監督いたします。

セキュリティ対策

当社は個人情報に対し、取得、保有、使用、開示する場合において、
当該するお客様の権利利益を損なうことの無いよう努めます。

取得の目的と利用制限

当社は、個人情報を取得する場合、利用目的を明らかにし、適正な手段により取得します。
公表した利用目的以外で、個人情報を利用することはありません。また、ご本人の同意なく個人情報を利用することはありません。
なお、当社で取得する個人情報と利用目的は以下の通りです。

・ご旅行の申し込みをされるお客様情報：ご旅行のプラニング、ご手配、ご予約、アテンドをさせていただくために、各種交通機関、宿泊施設、観光地、通訳サービス業者に、個人情報を委託・提供いたします。旅行打合せ、ご連絡事項をお伝えするために、ご本人、またはご本人の代理となる方に直接連絡させていただきます。

取得の目的と利用制限のご旅行の申し込みをされるお客様情報（弊社提携先からお客様情報を受け取る場合も含みます）	ご旅行のプラニング、ご手配、ご予約、アテンドをさせていただくために、各種交通機関、宿泊施設、観光地、通訳サービス業者に、個人情報を委託・提供いたします。旅行打合せ、ご連絡事項をお伝えするために、ご本人、またはご本人の代理となる方に直接連絡させていただきます。
当社主催のイベントに申し込み、ご参加いただくお客様情報	事前確認事項のご連絡、イベント当日の参加確認、イベント終了後のご挨拶、その後のイベントのご案内で利用させていただきます。

開示等のご請求

当社は、ご本人からの個人情報についての利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用・提供の停止等のご請求に対して適切に対応いたします。
ご請求に関する詳細は以下のとおりとなります。

ａ）事業者名称	株式会社　JETSETTER
ｂ）個人情報保護管理者	沢　えりか
ｃ）開示対象個人情報利用目的	・CLUB JETSETTER会員情報旅行手続き会員情報連絡・インバウンド顧客情報旅行手続き・クライアント情報旅行手続き当社営業資料送付・取引業者情報当社業務上の連絡、報告営業資料、業務資料の提出
ｄ）取り扱いに関する苦情窓口	e-mail:info@jetsetter.ne.jp
ｅ）当社が所属する認定個人情報保護団体	該当なし
ｆ）開示等請求手続き方法	（1）受付開示をご希望されるお客様は「個人情報開示等請求書」を上記の窓口宛に提出してください。個人情報開示等請求書は上記窓口に請求いただきましたら、ご送付いたします。（2）本人確認方法開示をご請求いただく際は、以下の方法でご本人を確認させていただきます。ａ) 運転免許証、旅券（パスポート）、写真付き住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証又は外国人登録者証の写し及び住民票の写しの送付（ファックス、PDFファイル等に変換した上での送信など）を提出する方法ｂ) 運転免許証、旅券（パスポート）、写真付き住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証又は外国人登録者証の写しの送付を本人から受けるとともに、これらの写しに記された本人の住所あてに文書を書留郵便により送付する方法上記以外の本人確認方法を希望される場合、代理人によるご請求を希望される場合は、窓口宛お問合わせください。（3）手数料本人及び代理人からの開示等請求については、手数料をいただきます。手数料額とお支払方法については次の通りです。 a) 利用目的の通知に係る手数料は、利用目的の通知１件につき、1,000円をいただきます。 b) 開示請求に係る手数料は、開示請求１件につき、1,000円をいただきます。 c) 上記1）、2）以外の開示等請求については、手数料はいただきません。手数料の徴収方法は、現金書留による送付、金融機関への振込み又はクレジットカードによる支払いにより行ないます。振込先等は上記窓口にご確認ください。なお、手数料の払い込みが完了した時点で、開示等請求に対する回答を行うことといたします。

個人情報の委託・提供

当社は、上記の公表した利用目的、もしくはあらかじめお客様の事前の同意を得た場合を除き、お客様の個人情報を第三者に委託・提供いたしません。
ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に委託・提供することがあります。

1. 法令の定めに基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して
協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

法令の尊守及び改善

当社は、JIS Q 15001：2006（個人情報保護マネジメントシステム　要求事項）に基づくプライバシーマーク取得を念頭においたマネジメントシステムを構築し、
「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号)等個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、
個人情報保護マネジメントシステムを、継続的に見直し改善に努めます。

個人情報のご相談・お問い合わせに関しては、下記「個人情報の取扱いについて」をご確認の上、お問い合わせ下さい。

「個人情報取扱いについて」

１．個人情報の取得事業者及び個人情報保護管理者
株式会社JETSETTER
東京都港区区海岸3-7-8　MEW1001
TEL：03-5988-7725
Mail：info@jetsetter.ne.jp
個人情報保護責任者／苦情相談窓口責任者：総合旅行業務管理者　沢えりか

２．利用目的
ご入力頂き弊社が取得した個人情報は、お問い合わせ対応のために利用いたします。ただし、次に示すいずれかに該当する場合は、本人の同意を得ることなく利用することがあります。
a) 法令に基づく場合
b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
c) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
d)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある時

３．個人情報の第三者提供について取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

５．個人情報の委託について取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することはありません。

６．開示等請求についてご自身の個人情報について利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、第三者への提供の停止に関する権利を保有しています（法令に定めがある場合を除く）。これらの権利行使については、当同意書「１．個人情報の取得事業者及び個人情報保護管理者」に記載の問い合わせ先に請求ください。また、個人情報に関する苦情及び相談等についても同様の窓口となります。

７．個人情報を与えることの任意性ご自身の個人情報について、弊社に提供することについては任意です。ただし、個人情報を与えなかった場合、弊社は前述の利用目的を遂行することが出来なくなり、弊社サービスを利用することが出来なくなります。

８．容易に認識できない方法による個人情報の取得についてクッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

上記にご同意の上、お問い合わせ下さい。

「個人情報の取扱いについて」に同意の上、